Enterprise Risk Management (BCS-ERM)

Enterprise Risk Management (BCS‑ERM)

Erfassung, Kategorisierung, Bewertung und Aggregation von Risken. Risiken können qualitativ und semi-quantitativ (Scoring) bewertet werden. Die quantitative Bewertung und Risikoaggregation von Risken erfolgt auf der Basis einer Monte-Carlo-Simulation.

Incident Management (BCS-IM)

Incident Management (BCS‑IM)

Erfassung und Bewertung von bilanzrelevanten Ereignissen. Diese Ereignisse sind de facto eingetretene Risiken und können damit in die Risikobetrachtung und -bewertung einbezogen werden. Incidents können mit den entsprechenden Risiken verknüpft werden.

Key Risk Indicators (BCS-KRI)

Key Risk Indicators (BCS‑KRI)

Erfassung und Bewertung von Risikoindikatoren. Für Risikoindikatoren können obere und untere Schwellwerte definiert werden; bei Überschreitung dieser Werte werden automatisch Warn-meldungen verschickt. Die zeitliche Wertentwicklung eines Risikoindikators kann grafisch dargestellt werden.

Business Process Continuity Management (BCS-BPCM)

Business Process Continuity Management (BCS‑BPCM)

Freie Modellierung der Unternehmensumfeldes und strukturierte Durchführung einer Business Impact Analyse (BIA) mit Erfassung aller relevanten Daten und Abhängigkeiten. Erstellung von Notfallplänen und Auswirkungsanalysen.

Complaint Management (BCS-CM)

Complaint Management (BCS‑CM)

Erfassung, Bewertung und Beantwortung von Beschwerden. Beschwerden die per Email eingehen werden automatisch verarbeitet; das beinhaltet auch die Speicherung von Anhängen.

Questionnaire (BCS-QUEST)

Questionnaire (BCS‑QUEST)

Durchführung von Befragungen auf Basis von Fragbögen mit unterschiedlicher Fragtypen. Für Fragen können Bewertungen und Gewichtungen vorgegeben werden. Für Befragungen können Durch-schnittsanalysen und bei Wiederholung Differenzanalysen ausgegeben werden.

Compliance (BCS-REG)

Compliance (BCS‑REG)

Sprechen Sie mit uns Die Vielzahl der gesetzlichen und regulatorischen Änderungen und Neuerungen macht es erforderlich, einen strukturierten und technisch unterstützten Prozess zu etablieren, der es erlaubt alle laufenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Regulatorischen Anforderungen zu erfassen, zu bewerten und die Information mit den im Unternehmen betroffenen Einheiten zu teilen. Die beschriebene Lösung ermöglicht es, die […]

Internes Kontrollsystem (BCS-IKS)

Internes Kontrollsystem (BCS‑IKS)

Ein Internes Kontrollsystem (IKS) besteht aus systematisch gestalteten organisatorischen Maßnahmen und Kontrollen zur Einhaltung von Richtlinien und zur Abwehr von Schäden, die durch das eigene Personal oder böswillige Dritte verursacht werden können.
(Quelle: Wikipedia)

Die Maßnahmen können sowohl prozessunabhängig als retrospektive Kontrollen, beispielsweise durch die Interne Revision, als auch prozessabhängig als präventive Regeln durchgeführt werden.

Administration (BCS-ADMIN)

Administration (BCS‑ADMIN)

Verwaltung der Benutzer und deren Rechte, sowie zentraler Datenstrukturen und Parameter. Konfiguration der einzelnen Anwendungen.

Internes Kontrollsystem (BCS‑IKS)

Internes Kontrollsystem

Ein Internes Kontrollsystem (IKS) besteht aus systematisch gestalteten organisatorischen Maßnahmen und Kontrollen zur Einhaltung von Richtlinien und zur Abwehr von Schäden, die durch das eigene Personal oder böswillige Dritte verursacht werden können. (Quelle: Wikipedia)

Die Maßnahmen können sowohl prozessunabhängig als retrospektive Kontrollen, beispielsweise durch die Interne Revision, als auch prozessabhängig als präventive Regeln durchgeführt werden.

Administration (BCS‑ADMIN)

Anwendungssicherheit

Zum Schutz von unberechtigtem Zugriff auf Anwendungen und damit den verwalteten Daten sind sichere Schutzmechanismen erforderlich. Dies erfolgt über diverse Zugangs- und Zugriffskontrollen die von einer zentralen Stelle verwaltet werden. Dies wird durch spezifische Benutzerprofile abge-bildet, die einen kontrollierten Zugriff auf Funktionen und Daten gewährleisten.

Complaint Management (BCS‑CM)

Beschwerdemanagement

Durch die fortschreitende Verbesserung der Kundenrechte, ergibt sich die Notwendigkeit kontrolliert auf Beschwerden zu reagieren. Dabei ist es auch aus juristischen Gründen essentiell, dass der gesamte Vorgang einer Beschwerde umfassend dokumentiert und nachvollziehbar ist.

Compliance (BCS‑REG)

Regulatorische Anforderungen

Nicht nur Banken und Versicherungen, sondern auch weitere Geschäftsbereiche werden zunehmend reguliert. Selbst der kleinste Handwerksbetrieb muss sich heutzutage mit einer Vielzahl von Gesetzen und Regularien auseinandersetzen. Um hier den überblick nicht zu verlieren, ist es notwendig die Regulatorische Anforderungen zu evaluieren und die notwendigen Maßnahmen zu deren Umsetzung zu definieren und abzuwickeln.

Questionnaire (BCS‑QUEST)

Befragungen

Befragungen sind ein universell einsetzbares Mittel zur Einholung von Informationen jeglicher Art.  Befragungen werden auf Basis unterschiedlicher Fragetypen durchgeführt deren Antworten bewertet und gewichtet werden können. Eine Befragung liefert eine quantitative Beurteilung, für die aggregierte Durchschnittsanalysen oder auch Differenzanalysen für wiederholte Befragungen erstellt werden können.

Business Process Continuity Management (BCS‑BPCM)

Business Continuity Management

Eine sichere und kontinuierliche Abwicklung der Geschäftsprozesse ist für ein Unternehmen essentiell. Störungen können hier zu erheblichen Kosten und Imageverlusten führen. Da sich Störungen jedoch nicht immer vermeiden lassen, ist es wichtig hier Vorkehrungen zu treffen. D.h. es müssen Szenarien entwickelt und Maßnahmen für die Behebung des Störfalls vorgegeben werden, damit der Normalbetrieb möglichst schnell wieder aufgenommen werden kann.  

Key Risk Indicators (BCS‑KRI)

Risikoindikatoren

Risikoindikatoren bilden die Basis für ein effizientes Frühwarnsystem. Durch das Einrichten von Schwellwerten können automatische Warnmeldungen erfolgen, wobei insbesondere die zeitliche Wertentwicklung eines Risikoindikators im Zentrum der Betrachtung stehen sollte.

Incident Management (BCS‑IM)

Schadenmanagement

Schadensereignisse  die im Geschäftsbetrieb auftreten sind de facto eingetretene Risiken. Die Bewertung von Schadensereignissen liefert Hinweise auf die Höhe bestehender Risiken und ist deshalb in das Risikomanagement einzubeziehen. Zur Vermeidung solche Ereignisse in der Zukunft sollten entsprechende Maßnahmen umgesetzt werden.

Enterprise Risk Management (BCS‑ERM)

Risiko Management

Die Ermittlung und Bewertung von Risiken ist essentiell, um den Fortbestand des Unternehmens abzusichern. Bei der Bewertung von Risiken liefern allein quantitative Methoden verlässliche Aussagen. Um das erforderliche Risikokapital zu ermitteln ist eine Aggregation der Risiken unerlässlich.

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